À cette époque, la société commence aussi à déployer ses rayons moquettes dans les grands magasins de centre-villes ; à la fin 2003, la société est présente dans les concessions de 38 magasins britanniques.
Avec une superficie moyenne de 488 m², ces départements spécialisés en revêtements de sol commercialisent une large gamme de moquettes, laminés et vinyles, mettant l’accent sur la qualité et le service. Ce changement permet à Carpetright de toucher un nouveau secteur de marché important, encore non desservi par les magasins situés en dehors des centres urbains.
En mai 2004, les magasins Carpetright du Benelux réalisent le premier bénéfice d’exploitation sous-jacent (hors éléments exceptionnels et amortissement du goodwill) d’un montant de 1,8 million de livres sterling. En 2005, Carpetright annonce son intention de capitaliser sur son succès européen pour ouvrir des magasins en Pologne.
En été 2005, Carpetright fait l’acquisition des magasins Mays World of Carpets, une vieille entreprise familiale disposant de trois magasins populaires à Abingdon, Swindon et Cheltenham. La société Carpetright fait de l’entreprise Mays une marque indépendante se concentrant plus sérieusement sur le marché de la distribution. Jouissant désormais de 11 magasins à travers le pays, la marque a récemment lancé sa propre carte d’acheteur.
